Hotline 24h+49 178 8333726dbl9 GmbH · Base operativa Oerlinghausen presso Bielefeld · In tutta la Germania e in Europa
Logistica high-tech per stampanti e MFP
Logistica high-techper stampanti e MFP.Fino alla postazione finale.
Pre-Staging, consegna fino alla postazione finale, installazione, Go-Live e ritiro dei dispositivi dismessi. Partner white label per produttori, rivenditori, fornitori di Managed Print Services e system integrator, in Germania e in tutta Europa.
Squadre di due tecniciHotline 24hDall'autovettura ai mezzi da 40 tGermania ed Europa
Fino alla postazione finaleSquadra di due, installazione, ritiro
Definizione
Che cos'è la logistica high-tech?
La logistica high-tech è il trasporto di apparecchiature delicate e di alto valore, abbinato a servizi a valore aggiunto. Per stampanti e sistemi multifunzione significa: il dispositivo arriva configurato, viene installato e funziona. Il dispositivo dismesso lo ritiriamo nello stesso intervento.
Spedizioniere tradizionaleLogistica high-tech con dbl9
ConsegnaFino alla rampaFino alla postazione finale, scale comprese
SquadraUn autistaSquadra di due tecnici qualificati
VerificaFirmaVerbale di consegna per ogni dispositivo
Servizi
I nostri servizi di logistica high-tech.
Sei moduli, prenotabili singolarmente o come filiera completa da un unico fornitore.
Pre-Staging e configurazione
Verifica, accessori, configurazione e registrazione dei numeri di serie in magazzino.
Consegna alla postazione finale
Consegna al piano e posizionamento, anche su scale e in cantina.
Installazione e Go-Live
Collegamento, pagina di prova e consegna documentata per ogni dispositivo.
Gestione del Rollout
Installare, traslocare, integrare, modificare, dismettere: IMACD da un unico fornitore, pianificato per fasi.
Ritiro dei dispositivi dismessi
Smontaggio, imballaggio e restituzione a produttore, rivenditore, società di leasing o magazzino centrale.
Cancellazione dei dati su richiesta
Su richiesta cancelliamo hard disk e SSD dei dispositivi dismessi, con procedura e attestazione da concordare.
Su richiesta
Ritiro dei dispositivi dismessi e cancellazione dei dati.
In caso di sostituzione ritiriamo i dispositivi dismessi nello stesso intervento. Su richiesta cancelliamo i supporti dati prima che il dispositivo lasci l'edificio.
Smontaggio, imballaggio e restituzione con numeri di serie
Cancellazione di hard disk e SSD su richiesta
Procedura e attestazione concordate per ogni progetto
Verifica finale rispetto all'elenco di progetto
Consegna al piano
Scale, cantine, piani.
Portiamo i sistemi multifunzione più pesanti esattamente dove servono. Peso, dimensioni e percorso di accesso li verifichiamo in anticipo.
Montascale elettrici e squadre di due tecnici
Veicoli dall'autovettura ai mezzi da 40 t
Appuntamenti fissi e fasce orarie concordate
Ritiriamo gli imballaggi
20
Perché dbl9
20 buoni motivi per scegliere dbl9.
01
Preconfigurati, non improvvisati sul posto
Stampanti e MFP vengono configurati prima della consegna e arrivano pronti all'uso.
02
Prima il progetto pilota
Un progetto pilota prima del Rollout rende visibili per tempo processi e rischi.
03
Un processo, un partner
Staging, trasporto, installazione e ritiro senza passaggi di consegne tra fornitori.
04
Scalabile a ondate
Dalla singola sostituzione al Rollout su molte sedi.
05
Anche il ritorno è pianificato
Rollback e ritiro fanno parte del progetto fin dall'inizio.
06
Fino alla postazione finale
Non consegniamo alla rampa, ma fino al punto di installazione definitivo.
07
Scale e cantine
Con i montascale portiamo anche i sistemi più pesanti ai piani e nei seminterrati.
08
Installazione inclusa
Posizionare, collegare, configurare: la stessa squadra che ha effettuato la consegna.
09
Go-Live assistito
Ce ne andiamo solo quando la pagina di prova è stampata e il dispositivo consegnato.
10
Sempre in due
Squadre di due tecnici per una movimentazione sicura e interventi rapidi.
11
Il Suo marchio, il nostro impegno
Nel modello white label operiamo a Suo nome.
12
Il rapporto con il cliente resta Suo
Siamo il Suo braccio operativo, non un concorrente.
13
Specializzati in hardware di stampa
Non generalisti, ma focalizzati su stampanti e sistemi multifunzione.
14
Team di lingua tedesca
Coordinamento in loco senza barriere linguistiche.
15
Operativi in tutta la Germania
Lo stesso servizio, ovunque si trovino le Sue sedi.
16
I dispositivi dismessi partono con noi
In caso di sostituzione ritiriamo i dispositivi esistenti nello stesso intervento.
17
Cancellazione dei dati su richiesta
Su richiesta cancelliamo i supporti dati dei dispositivi dismessi, in modo documentato e concordato.
18
Hotline 24h
Durante il progetto siamo reperibili 24 ore su 24: +49 178 8333726.
19
Dall'autovettura ai mezzi da 40 t
Il veicolo giusto per ogni incarico, dal singolo dispositivo al grande Rollout.
20
Anche in tutta Europa
Rollout transfrontalieri da un unico fornitore.
White label
Per tutti coloro che devono rendere operativi i sistemi presso il cliente.
Siamo il Suo braccio operativo sul campo. Il rapporto con il cliente resta Suo.
La logistica high-tech è il trasporto di apparecchiature delicate e di alto valore con servizi a valore aggiunto: preparazione, trasporto accurato, consegna fino al punto di installazione, installazione, messa in servizio e ritiro. Per stampanti e sistemi multifunzione significa: il dispositivo arriva configurato, funziona e quello dismesso è già stato ritirato.
In che cosa la logistica high-tech si differenzia da uno spedizioniere tradizionale?
Uno spedizioniere consegna fino al marciapiede o alla rampa. Nella logistica high-tech squadre qualificate di due tecnici consegnano fino alla postazione finale, installano, testano e documentano la consegna di ogni dispositivo.
Consegnate stampanti e MFP anche su scale o in cantina?
Sì. Con montascale elettrici portiamo anche i sistemi A3 più pesanti su per le scale e nei seminterrati. Peso, dimensioni e percorso di accesso li verifichiamo in anticipo.
Che cosa significa Pre-Staging per stampanti e sistemi multifunzione?
Prima della consegna i dispositivi vengono verificati, dotati di accessori, configurati e registrati con il numero di serie. In loco restano solo collegamento, test e consegna.
Potete presentarvi a nostro nome presso il cliente finale?
Sì. Nel modello white label lavoriamo con le Sue istruzioni operative, la Sua documentazione e regole di comportamento chiare. Il rapporto con il cliente resta Suo.
Come si svolge un progetto pilota prima di un Rollout di stampanti?
Iniziamo con un perimetro contenuto ma rappresentativo, ad esempio una sede. Poi valutiamo insieme i risultati e scaliamo solo quando processi e qualità sono quelli attesi.
Ritirate i dispositivi dismessi e cancellate i supporti dati?
Sì, su richiesta. Ritiriamo i dispositivi dismessi nello stesso intervento di sostituzione. La cancellazione di hard disk e SSD la concordiamo con Lei per ogni progetto, incluse procedura e attestazione.
Operate anche in Austria, in Svizzera e nel resto d'Europa?
Sì. Operiamo in tutta la Germania e, previo accordo, realizziamo Rollout anche in Austria, in Svizzera e in altri Paesi europei.
