Logística high-techpara impresoras y MFP.Hasta la ubicación final.
Pre-Staging, entrega hasta la ubicación final, instalación, Go-Live y retirada de los equipos antiguos. Como socio de marca blanca para fabricantes, distribuidores, proveedores de Managed Print e integradores de sistemas, en Alemania y en toda Europa.
Equipos de dos personasLínea directa 24 hDesde turismos hasta 40 tAlemania y Europa
Hasta la ubicación finalEquipo de dos, instalación, retirada
Definición
¿Qué es la logística high-tech?
La logística high-tech es el transporte de equipos sensibles y de alto valor con servicios de valor añadido. En impresoras y equipos multifunción significa que el equipo llega configurado, se instala y funciona. El equipo antiguo nos lo llevamos en la misma visita.
Transportista convencionalLogística high-tech con dbl9
EntregaHasta el muelleHasta la ubicación final, escaleras incluidas
EquipoUn conductorEquipo de dos técnicos
EquipoSe deja embaladoInstalado, probado, entregado
Equipo antiguoSe queda in situSe retira
VerificaciónFirmaActa de entrega por equipo
Servicios
Nuestros servicios de logística high-tech.
Seis módulos, contratables por separado o como cadena completa con un único proveedor.
Pre-Staging y configuración
Revisión, accesorios, configuración y registro de números de serie en almacén.
Entrega hasta la ubicación final
Entrega en planta e introducción del equipo, también por escaleras y hasta el sótano.
Instalación y Go-Live
Conexión, página de prueba y entrega documentada por equipo.
Gestión del Rollout
Instalar, trasladar, ampliar, modificar, desinstalar: IMACD con un único proveedor, planificado por fases.
Retirada de equipos antiguos
Desmontaje, embalaje y devolución al fabricante, distribuidor, entidad de leasing o almacén central.
Borrado de datos bajo petición
Si lo desea, borramos los discos duros y SSD de los equipos antiguos, con procedimiento y certificado según lo acordado.
Bajo petición
Retirada de equipos antiguos y borrado de datos.
En cada sustitución retiramos los equipos antiguos en la misma visita. Si lo desea, borramos los soportes de datos antes de que el equipo salga del edificio.
Desmontaje, embalaje y devolución con números de serie
Borrado de discos duros y SSD bajo petición
Procedimiento y certificado acordados por proyecto
Conciliación final con la lista del proyecto
Entrega in situ
Escaleras, sótanos, plantas.
Llevamos los equipos multifunción más pesados exactamente donde se necesitan. Peso, dimensiones y recorrido de acceso los comprobamos de antemano.
Orugas salvaescaleras eléctricas y equipos de dos personas
Vehículos desde turismos hasta camiones de 40 t
Citas fijas y franjas horarias acordadas
Nos llevamos el embalaje
20
Por qué dbl9
20 buenas razones para elegir dbl9.
01
Preconfigurado, sin improvisar in situ
Las impresoras y MFP se configuran antes de la entrega y llegan listas para usar.
02
Primero, el piloto
Un piloto antes del Rollout permite detectar pronto procesos y riesgos.
03
Un proceso, un socio
Staging, transporte, instalación y retirada sin traspasos entre proveedores.
04
Escalable por oleadas
Desde una sustitución puntual hasta un Rollout en múltiples sedes.
05
El retorno, también planificado
El rollback y la retirada forman parte del concepto desde el principio.
06
Hasta la ubicación final
No entregamos en el muelle, sino en el punto de instalación definitivo.
07
Escaleras y sótanos
Con orugas salvaescaleras llevamos incluso los equipos más pesados a otras plantas y a sótanos.
08
Instalación incluida
Colocar, conectar, configurar: el mismo equipo que realizó la entrega.
09
Go-Live acompañado
No nos vamos hasta que la página de prueba esté impresa y el equipo entregado.
10
Siempre en pareja
Equipos de dos personas para una manipulación segura y citas ágiles.
11
Su marca, nuestro trabajo
En el modelo de marca blanca actuamos en su nombre.
12
La relación con su cliente sigue siendo suya
Somos su brazo operativo, no su competidor.
13
Especialistas en hardware de impresión
No somos generalistas: nos centramos en impresoras y equipos multifunción.
14
Equipos de habla alemana
Coordinación in situ sin barreras idiomáticas.
15
Presentes en toda Alemania
El mismo servicio, estén donde estén sus sedes.
16
Los equipos antiguos se van con nosotros
En cada sustitución retiramos los equipos existentes en la misma visita.
17
Borrado de datos bajo petición
Si lo desea, borramos los soportes de datos de los equipos antiguos, de forma documentada y acordada.
18
Línea directa 24 h
Durante el proyecto, disponibles las 24 horas: +49 178 8333726.
19
Desde turismos hasta 40 t
El vehículo adecuado para cada encargo, desde un solo equipo hasta un gran Rollout.
20
También en toda Europa
Rollouts transfronterizos con un único proveedor.
Marca blanca
Para todos los que necesitan poner en marcha sistemas en las instalaciones del cliente.
Somos su brazo operativo sobre el terreno. La relación con el cliente sigue siendo suya.
Fabricantes
Rollouts para sus clientes finales, en su nombre.
Distribuidores y mayoristas
Entrega e instalación por encargo.
Proveedores de managed print
Renovación de flotas con un tiempo de inactividad mínimo.
Preguntas frecuentes sobre la logística high-tech.
¿Qué se entiende por logística high-tech?
La logística high-tech es el transporte de equipos sensibles y de alto valor con servicios de valor añadido: preparación, transporte cuidadoso, entrega hasta el punto de instalación, instalación, puesta en marcha y retirada. En impresoras y equipos multifunción significa que el equipo llega configurado, funciona y el antiguo ya no está.
¿En qué se diferencia la logística high-tech de un transportista convencional?
Un transportista entrega a pie de calle o en el muelle. En la logística high-tech, equipos formados de dos personas entregan hasta la ubicación final, instalan, prueban y documentan la entrega de cada equipo.
¿Entregan impresoras y MFP también por escaleras o en sótanos?
Sí. Con orugas salvaescaleras eléctricas llevamos incluso los equipos A3 más pesados por escaleras y hasta sótanos. Peso, dimensiones y recorrido de acceso los comprobamos de antemano.
¿Qué significa Pre-Staging en impresoras y equipos multifunción?
Antes de la entrega, los equipos se revisan, se completan con accesorios, se configuran y se registran con su número de serie. In situ solo quedan la conexión, la prueba y la entrega.
¿Pueden actuar en nuestro nombre ante el cliente final?
Sí. En el modelo de marca blanca trabajamos con sus instrucciones de trabajo, su documentación y normas de conducta claras. La relación con el cliente sigue siendo suya.
¿Cómo se desarrolla un piloto antes de un Rollout de impresoras?
Empezamos con un alcance acotado pero representativo, por ejemplo una sede. Después evaluamos juntos los resultados y solo escalamos cuando los procesos y la calidad son los adecuados.
¿Retiran equipos antiguos y borran los soportes de datos?
Sí, bajo petición. Retiramos los equipos antiguos en la misma visita de sustitución. El borrado de discos duros y SSD lo acordamos con usted para cada proyecto, incluidos el procedimiento y el certificado.
¿Trabajan también en Austria, Suiza y el resto de Europa?
Sí. Trabajamos en toda Alemania y, previo acuerdo, también realizamos Rollouts en Austria, Suiza y otros países europeos.
Siguiente paso
¿Listo para su primera sede?
Solicitud de piloto
Solicitar una prueba piloto.
Con unos pocos datos preparamos su propuesta de piloto.
