Hotline 24h/24+49 178 8333726dbl9 GmbH · Site d’intervention Oerlinghausen près de Bielefeld · dans toute l’Allemagne et en Europe
Logistique high-tech pour imprimantes et MFP
Logistique high-techpour imprimantes et MFP.Jusqu’à l’emplacement final.
Pré-staging, livraison jusqu’à l’emplacement final, installation, mise en service et reprise des anciens appareils. En marque blanche pour les constructeurs, revendeurs, prestataires de managed print et intégrateurs informatiques, en Allemagne et dans toute l’Europe.
Équipes de deuxHotline 24h/24De la voiture au poids lourd de 40 tAllemagne et Europe
Jusqu’à l’emplacement finalÉquipe de deux, installation, reprise
Définition
Qu’est-ce que la logistique high-tech ?
La logistique high-tech désigne le transport d’équipements sensibles et de grande valeur, associé à des services à valeur ajoutée. Pour les imprimantes et systèmes multifonctions, cela signifie : l’appareil arrive configuré, il est installé et fonctionne. Nous reprenons l’ancien appareil lors du même rendez-vous.
PreuveSignatureProcès-verbal de remise par appareil
Prestations
Nos prestations en logistique high-tech.
Six modules, réservables individuellement ou en chaîne complète auprès d’un interlocuteur unique.
Pré-staging et configuration
Contrôle, accessoires, configuration et enregistrement des numéros de série dans notre entrepôt.
Livraison jusqu’à l’emplacement final
Livraison à l’étage et mise en place, y compris par les escaliers et au sous-sol.
Installation et mise en service
Raccordement, page de test et remise documentée par appareil.
Gestion de déploiement
Installer, déménager, compléter, modifier, démonter : l’IMACD auprès d’un interlocuteur unique, planifié par vagues.
Reprise des anciens appareils
Démontage, emballage et retour au constructeur, au revendeur, au bailleur ou à l’entrepôt central.
Effacement des données sur demande
Sur demande, nous effaçons les disques durs et SSD des anciens appareils, selon une procédure et une preuve convenues.
Sur demande
Reprise des anciens appareils et effacement des données.
Lors d’un remplacement, nous reprenons les anciens appareils au cours du même rendez-vous. Sur demande, nous effaçons les supports de données avant qu’un appareil ne quitte le bâtiment.
Démontage, emballage et retour avec numéros de série
Effacement des disques durs et SSD sur demande
Procédure et preuve définies pour chaque projet
Rapprochement final avec la liste projet
Mise en place
Escaliers, sous-sols, étages.
Nous acheminons les systèmes multifonctions lourds là où ils sont utilisés. Nous vérifions au préalable poids, dimensions et parcours d’accès.
Monte-escaliers électriques et équipes de deux
Véhicules de la voiture au poids lourd de 40 t
Dates fixes et créneaux convenus
Emballages repris
20
Pourquoi dbl9
20 bonnes raisons de choisir dbl9.
01
Préconfiguré, pas bricolé sur place
Les imprimantes et MFP sont paramétrés avant la livraison et arrivent prêts à l’emploi.
02
D’abord le pilote
Un pilote avant le déploiement révèle tôt les processus et les risques.
03
Un processus, un partenaire
Staging, transport, installation et reprise sans relais entre prestataires.
04
Extensible par vagues
Du remplacement unitaire au déploiement multisite.
05
Retour planifié
Le rollback et la reprise font partie du concept dès le départ.
06
Jusqu’à l’emplacement final
Nous ne livrons pas au quai, mais jusqu’au lieu d’installation définitif.
07
Escaliers et sous-sols
Grâce aux monte-escaliers, nous acheminons même les systèmes lourds entre les étages et au sous-sol.
08
Installation incluse
Mise en place, raccordement, configuration : par l’équipe qui a livré.
09
Mise en service accompagnée
Nous ne partons qu’une fois la page de test imprimée et l’appareil remis.
10
Toujours à deux
Des équipes de deux pour une manutention sûre et des interventions rapides.
11
Votre marque, notre engagement
En marque blanche, nous intervenons en votre nom.
12
Votre relation client reste la vôtre
Nous sommes votre bras opérationnel, pas votre concurrent.
13
Spécialistes du matériel d’impression
Pas un généraliste : nous nous concentrons sur les imprimantes et systèmes multifonctions.
14
Équipes germanophones
Coordination sur site sans barrière linguistique.
15
Présents dans toute l’Allemagne
La même prestation, où que se trouvent vos sites.
16
Les anciens appareils repartent avec nous
Lors d’un remplacement, nous reprenons les appareils existants au cours du même rendez-vous.
17
Effacement des données sur demande
Sur demande, nous effaçons les supports de données des anciens appareils, de façon documentée et concertée.
18
Hotline 24h/24
Joignables 24h/24 pendant le projet : +49 178 8333726.
19
De la voiture au poids lourd de 40 t
Le véhicule adapté à chaque mission, de l’appareil unique au déploiement à grande échelle.
20
Aussi dans toute l’Europe
Des déploiements transfrontaliers auprès d’un interlocuteur unique.
Marque blanche
Pour tous ceux qui doivent mettre en service des systèmes chez le client.
Nous sommes votre bras opérationnel sur le terrain. La relation client reste la vôtre.
Constructeurs
Des déploiements pour vos clients finaux, en votre nom.
Revendeurs et distributeurs
Livraison et installation pour votre compte.
Prestataires de managed print
Remplacer des parcs avec un temps d’arrêt minimal.
La logistique high-tech désigne le transport d’équipements sensibles et de grande valeur, associé à des services à valeur ajoutée : préparation, transport soigné, livraison jusqu’au lieu d’installation, installation, mise en service et reprise. Pour les imprimantes et systèmes multifonctions, cela signifie : l’appareil arrive configuré, il fonctionne et l’ancien appareil est parti.
En quoi la logistique high-tech se distingue-t-elle d’un transporteur classique ?
Un transporteur livre jusqu’au trottoir ou au quai. En logistique high-tech, des équipes de deux formées livrent jusqu’à l’emplacement final, installent, testent et documentent la remise de chaque appareil.
Livrez-vous aussi les imprimantes et MFP par les escaliers ou au sous-sol ?
Oui. Grâce à des monte-escaliers électriques, nous acheminons même les systèmes A3 lourds par les escaliers et au sous-sol. Nous vérifions au préalable poids, dimensions et parcours d’accès.
Que signifie le pré-staging pour les imprimantes et systèmes multifonctions ?
Avant la livraison, les appareils sont contrôlés, équipés de leurs accessoires, configurés et enregistrés avec leur numéro de série. Sur site, il ne reste que le raccordement, le test et la remise.
Pouvez-vous intervenir en notre nom chez le client final ?
Oui. En marque blanche, nous travaillons avec vos instructions de travail, votre documentation et des règles de conduite claires. La relation client reste la vôtre.
Comment se déroule un pilote avant un déploiement d’imprimantes ?
Nous commençons par un périmètre restreint mais représentatif, par exemple un site. Nous évaluons ensuite les résultats ensemble et n’élargissons que lorsque les processus et la qualité sont au rendez-vous.
Reprenez-vous les anciens appareils et effacez-vous les supports de données ?
Oui, sur demande. Lors d’un remplacement, nous reprenons les anciens appareils au cours du même rendez-vous. Nous convenons avec vous, projet par projet, de l’effacement des disques durs et SSD, procédure et preuve comprises.
Intervenez-vous aussi en Autriche, en Suisse et dans toute l’Europe ?
Oui. Nous intervenons dans toute l’Allemagne et réalisons, sur accord, des déploiements en Autriche, en Suisse et dans d’autres pays européens.
Prochaine étape
Prêt pour votre premier site ?
Demande de pilote
Demander un pilote.
Avec quelques informations, nous élaborons votre proposition de pilote.
