Logística high-techpara impressoras e MFP.Até à posição final.
Pre-Staging, entrega até à posição final, instalação, Go-Live e recolha dos equipamentos antigos. Como parceiro white label de fabricantes, revendedores, fornecedores de managed print e integradores de sistemas, em toda a Alemanha e na Europa.
Equipas de duas pessoasLinha de apoio 24hDe ligeiros a camiões de 40 tAlemanha e Europa
Até à posição finalEquipa de dois, instalação, recolha
Conceito
O que é a logística high-tech?
A logística high-tech é o transporte de equipamentos sensíveis e de elevado valor com serviços de valor acrescentado. No caso de impressoras e sistemas multifunções, significa que o equipamento chega configurado, é instalado e fica a funcionar. O equipamento antigo é recolhido na mesma visita.
Transportadora clássicaLogística high-tech com a dbl9
EntregaAté ao cais de cargaAté à posição final, escadas incluídas
EquipaUm motoristaEquipa de duas pessoas com técnicos
ComprovaçãoAssinaturaRelatório de entrega por equipamento
Serviços
Os nossos serviços de logística high-tech.
Seis módulos, contratáveis individualmente ou como cadeia contínua com um único parceiro.
Pre-Staging e configuração
Verificação, acessórios, configuração e registo de números de série em armazém.
Entrega até à posição final
Entrega no piso e colocação no local, também por escadas e em caves.
Instalação e Go-Live
Ligação, página de teste e entrega documentada por equipamento.
Gestão de rollout
Instalar, mudar, acrescentar, alterar, remover: IMACD com um único parceiro, planeado por vagas.
Recolha de equipamentos antigos
Desmontagem, embalagem e devolução ao fabricante, revendedor, locador ou armazém central.
Eliminação de dados a pedido
A pedido, eliminamos os discos rígidos e SSD dos equipamentos antigos, com procedimento e comprovativo acordados.
A pedido
Recolha de equipamentos antigos e eliminação de dados.
Na substituição, recolhemos os equipamentos antigos na mesma visita. A pedido, eliminamos os suportes de dados antes de o equipamento sair do edifício.
Desmontagem, embalagem e devolução com números de série
Eliminação de discos rígidos e SSD a pedido
Procedimento e comprovativo acordados por projeto
Verificação final face à lista do projeto
Colocação no local
Escadas, caves, pisos.
Levamos sistemas multifunções pesados até onde são necessários. Verificamos previamente o peso, as dimensões e o percurso de acesso.
Sobe-escadas elétricos e equipas de duas pessoas
Veículos de ligeiros a camiões de 40 t
Datas fixas e janelas horárias acordadas
Recolha das embalagens
20
Porquê a dbl9
20 boas razões para escolher a dbl9.
01
Pré-configurado, não improvisado no local
As impressoras e MFP são configuradas antes da entrega e chegam prontas a usar.
02
Primeiro, o projeto-piloto
Um projeto-piloto antes do rollout revela cedo processos e riscos.
03
Um processo, um parceiro
Staging, transporte, instalação e recolha sem transferências entre prestadores.
04
Escalável por vagas
Da substituição pontual ao rollout em vários locais.
05
Retorno planeado
Rollback e devolução fazem parte do conceito desde o início.
06
Até à posição final
Não entregamos no cais de carga, mas sim no local de instalação definitivo.
07
Escadas e caves
Com sobe-escadas, levamos também sistemas pesados entre pisos e para caves.
08
Instalação incluída
Posicionar, ligar, configurar: a mesma equipa que fez a entrega.
09
Go-Live acompanhado
Só saímos quando a página de teste estiver impressa e o equipamento entregue.
10
Sempre a dois
Equipas de duas pessoas para um manuseamento seguro e intervenções rápidas.
11
A sua marca, o nosso trabalho
No modelo white label, atuamos em seu nome.
12
A relação com o cliente continua a ser sua
Somos o seu braço operacional, não o seu concorrente.
13
Especializados em hardware de impressão
Não somos generalistas: o nosso foco são impressoras e sistemas multifunções.
14
Equipas de língua alemã
Coordenação no local sem barreiras linguísticas.
15
Presentes em toda a Alemanha
O mesmo serviço, independentemente da localização das suas instalações.
16
Equipamentos antigos recolhidos de imediato
Na substituição, recolhemos os equipamentos anteriores na mesma visita.
17
Eliminação de dados a pedido
A pedido, eliminamos os suportes de dados dos equipamentos antigos, de forma documentada e acordada.
18
Linha de apoio 24h
Contactáveis 24 horas por dia durante o projeto: +49 178 8333726.
19
De ligeiros a camiões de 40 t
O veículo certo para cada encomenda, do equipamento individual ao grande rollout.
20
Também em toda a Europa
Rollouts transfronteiriços com um único parceiro.
White label
Para todos os que precisam de pôr sistemas a funcionar no cliente.
Somos o seu braço operacional no terreno. A relação com o cliente continua a ser sua.
Fabricantes
Rollouts para os seus clientes finais, em seu nome.
Revendedores e distribuidores
Entrega e instalação por encomenda.
Fornecedores de managed print
Substituição de frotas com tempo de inatividade mínimo.
A logística high-tech é o transporte de equipamentos sensíveis e de elevado valor com serviços de valor acrescentado: preparação, transporte cuidadoso, entrega até ao local de instalação, instalação, colocação em funcionamento e recolha. No caso de impressoras e sistemas multifunções, significa que o equipamento chega configurado, funciona e o antigo é levado.
Em que difere a logística high-tech de uma transportadora convencional?
Uma transportadora entrega à porta ou no cais de carga. Na logística high-tech, equipas de duas pessoas qualificadas entregam até à posição final, instalam, testam e documentam a entrega de cada equipamento.
Entregam impressoras e MFP também por escadas ou em caves?
Sim. Com sobe-escadas elétricos, levamos também sistemas A3 pesados por escadas e para caves. Verificamos previamente o peso, as dimensões e o percurso de acesso.
O que significa Pre-Staging em impressoras e sistemas multifunções?
Antes da entrega, os equipamentos são verificados, equipados com acessórios, configurados e registados com número de série. No local, resta apenas a ligação, o teste e a entrega.
Podem atuar em nosso nome junto do cliente final?
Sim. No modelo white label, trabalhamos com as suas instruções de trabalho, a sua documentação e regras de conduta claras. A relação com o cliente continua a ser sua.
Como decorre um projeto-piloto antes de um rollout de impressoras?
Começamos com um âmbito limitado mas representativo, por exemplo um local. Em seguida, avaliamos em conjunto e só escalamos quando os processos e a qualidade estiverem certos.
Recolhem equipamentos antigos e eliminam os suportes de dados?
Sim, a pedido. Recolhemos os equipamentos antigos na mesma visita da substituição. A eliminação de discos rígidos e SSD é acordada consigo por projeto, incluindo procedimento e comprovativo.
Também operam na Áustria, na Suíça e no resto da Europa?
Sim. Trabalhamos em toda a Alemanha e, mediante acordo, realizamos também rollouts na Áustria, na Suíça e noutros países europeus.
Próximo passo
Pronto para o seu primeiro local?
Pedido de piloto
Solicitar projeto-piloto.
Com alguns dados, preparamos a sua proposta de piloto.
